舆情监测的收费因多种因素而异,包括功能复杂度、数据来源广度、服务级别、技术支持、定制化需求等。以下是对舆情监测收费情况的详细归纳:
一、收费模式
- 按服务器收费:
- 一般价格平均在6~8万元,高一等级的则在10万元左右。
- 按系统功能和服务收费:
- 基础服务:适合小型企业或初创品牌,价格约在每年1~3万元。这类服务通常提供基本的舆情监测功能,如数据收集和简单分析。
- 标准服务:适用于中型企业,价格约在每年3~5万元。这类服务在基础服务的基础上增加了更多数据来源和分析功能,能够提供更全面的舆情监测和分析报告。
- 高端服务:面向大型企业或对舆情监测有特殊需求的企业,价格通常在每年5万元以上。这类服务提供定制化的舆情监测解决方案,包括深度分析、危机预警、舆情培训等增值服务。
- 根据监测主题和具体需求收费:
- 监测需求:根据用户的监测需求,如定制化的监测内容,价格会有所不同。
- 监测词数量:监测的关键词数量也是定价的一个重要因素。一般来说,监测的关键词数量越多,费用越高。
- 监测主题:用户所需订阅的主题数量也会影响价格。订阅的主题越少,费用越低;订阅的主题越多,费用越高。
二、其他影响收费的因素
- 平台功能复杂度:功能越复杂,价格越高。例如,一些平台可能提供基本的数据收集和分析功能,而另一些则可能提供更为高级的情感分析、舆情趋势预测等功能。
- 数据来源广度和深度:数据来源越广泛,数据深度越深,平台的价格也越高。一些平台可能只监测新闻媒体,而另一些则可能同时监测社交媒体、论坛、博客等多种网络平台。
- 服务级别和技术支持:提供的服务级别越高,技术支持越全面,平台的价格也越高。例如,一些平台可能提供7×24小时的全程监测和分析服务,而另一些则可能只提供基本的监测服务。
- 定制化服务:根据客户的需求,平台可以提供定制化的服务,如危机预警、舆情报告、舆情培训等。定制化服务的内容越多,费用相对较高。
- 监测频率:舆情监测的频率越高,费用相对较高。一般来说,舆情监测可以按照实时、每日、每周等不同频率进行。
- 数据分析深度:舆情监测不仅需要收集数据,还需要对数据进行分析和解读。数据分析的深度包括关键词提取、情感分析、舆情趋势预测等多个层次。数据分析越深入,费用相对较高。
三、市场概况
目前市场上大多数的网络舆情监测公司都是按照上述标准来进行舆情服务报价的。然而,由于不同服务提供商和客户需求的不同,舆情监测服务的收费标准并不统一,价格差异可能较大。