要查询企业口碑并进行口碑舆情监测，可以从以下多个渠道和方法入手：

一、查询企业口碑的渠道

1. 搜索引擎

   • 使用搜索引擎：在百度、360、Google、Bing等搜索引擎中输入企业名称，查看搜索结果中的各类信息，包括新闻报道、用户评价、行业论坛的相关讨论等。
   • 高级搜索功能：利用搜索引擎的高级搜索功能，设置关键词和时间范围，对特定企业进行更精准的搜索。

2. 社交媒体平台

   • 微博、微信、抖音等：这些社交平台上用户可以自由地分享对企业产品或服务的看法。通过搜索企业名称相关的话题标签、用户账号等，可以收集到大量的用户口碑信息。
   • 互动与反馈：关注企业在社交媒体上的官方账号，查看其发布的动态和用户的互动反馈，以了解企业的最新动态和用户评价。

3. 企业信息查询平台

   • 企查查、天眼查等：这些平台提供企业信息查询服务，可以查找企业的基本信息、股东信息、经营状况等，并且还可以查看企业的评级与评价。
   • 类似百度口碑的评论系统：部分平台还提供用户评论和评价系统，可以通过审核后的企业评论了解不同人对这个公司的评价。

4. 行业评价网站

   • 大众点评、豆瓣等：这些网站汇聚了大量用户对不同企业的评价信息。例如，大众点评对于餐饮企业，豆瓣对于影视娱乐相关企业等。在这些网站上，用户根据亲身经历给出评分和评论，通过综合分析这些评价，可以较为全面地了解企业口碑。

5. 知乎等社交问答平台

   • 用户评价与讨论：知乎等平台上，用户可以对企业进行评价和讨论。通过搜索与企业相关的问题和话题，可以了解其他用户对公司的看法和评价。
   • 专家与大V评论：知乎中有许多大V、专家也会对某些公司进行深入评论，这增加了了解公司的渠道。

6. 行业报告与媒体报道

   • 行业报告：通常由专业的市场研究机构发布，其中不仅包含对企业发展现状、市场份额的分析，也会有对企业在行业中口碑的评估部分。
   • 媒体报道：正面的新闻报道会提升企业口碑，反之则会损害企业形象。通过关注企业的新闻报道，可以了解公众对企业的态度和看法。

二、口碑舆情监测办法

1. 确定监测目标与范围

   • 监测目标：明确监测对象（如企业品牌、产品等）和监测目的（如了解用户评价、发现潜在风险等）。
   • 监测范围：确定监测的渠道和平台，如社交媒体、新闻网站、论坛等。

2. 选择合适的监测工具

   • 专业监测软件：如识微商情监测系统、鹰眼速读网系统、清博舆情系统等，这些工具可以帮助企业实时监测网络上的舆情信息，并进行数据分析和报告。
   • 搜索引擎与社交媒体工具：利用搜索引擎的高级搜索功能和社交媒体的管理工具，进行手动的舆情监测和收集。

3. 建立监测渠道与关键词

   • 监测渠道：关注行业内的权威媒体、知名博主、意见领袖等，通过订阅他们的新闻资讯、社交媒体账号等方式，及时获取相关信息。
   • 关键词设置：根据企业的特点和监测目标，设置相关的关键词和话题，以便更精准地捕捉舆情信息。

4. 定期分析舆情数据

   • 数据收集与整理：将监测到的舆情数据进行分类整理，便于后续分析。
   • 数据分析：运用统计学、数据挖掘等技术手段，对舆情数据进行深入分析，发现舆情的特点、趋势和潜在风险。

5. 制定应对策略

   • 危机公关：根据舆情分析的结果，制定相应的应对策略，如危机公关、品牌维护等。
   • 持续改进：将舆情监测结果反馈给企业相关部门，推动产品改进、服务优化等持续改进工作。

6. 持续监测与评估

   • 定期监测：舆情监测是一个持续的过程，需要定期进行监测和评估。
   • 效果评估：对舆情应对效果进行跟踪评估，了解舆情是否得到有效控制，以及应对策略的效果和效率。