舆情与舆论的定义及区别

一、舆情

定义：
舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等表现的总和。

特点：

1. 广泛性与多样性：舆情涉及社会生活的各个方面，包括政治、经济、文化、社会等，且表现形式多样，如言论、态度、行为等。
2. 即时性与动态性：舆情随着事件的产生而产生，随着事件的发展而变化，具有即时性和动态性。
3. 公开性与可传播性：舆情一旦形成，就会通过各种渠道公开传播，影响范围广泛。

示例：
当某企业发生产品质量问题时，消费者会在网络上表达对该企业的不满和质疑，这些言论和态度就构成了舆情。

二、舆论

定义：
舆论是公众在公开的社交场合下，对某个问题或事件公开表达的大致一致的意见或态度。它是社会评价的一种，是社会心理的反映，通常以拥护或反对、赞扬或谴责的方式对某一公共问题作公开的评价。

特点：

1. 公开性与一致性：舆论是在公开场合下表达的，且通常表现为公众对某一问题或事件的大致一致的意见或态度。
2. 评价性与倾向性：舆论具有鲜明的评价性和倾向性，它表达了公众对某一问题或事件的看法和态度。
3. 影响力与引导性：舆论一旦形成，就会对公众的行为和决策产生影响，甚至可能引导社会舆论的走向。

示例：
当某明星出现负面新闻时，媒体和公众会纷纷发表看法和评论，形成对该明星的舆论压力。

三、舆情与舆论的区别

1. 概念范畴：
   • 舆情是一个更广泛的概念，它涵盖了公众对各种社会现象、问题所表达的所有信念、态度、意见和情绪等。
   • 舆论则是舆情中公开表达且形成一致意见的部分，是舆情的一种表现形式。
2. 形成过程：
   • 舆情是随着事件的产生和发展而逐渐形成的，它可能包含多种不同的声音和观点。
   • 舆论则是在舆情的基础上，经过公众的交流和讨论后逐渐形成的较为一致的意见或态度。
3. 影响范围：
   • 舆情的影响范围可能更加广泛，它可能涉及多个领域和层面。
   • 舆论的影响范围则相对集中，它通常针对某一具体问题或事件。