防范化解舆情风险的举措可以从以下几个方面进行：

一、加强内部管理，提升自身免疫力

1.  完善内部制度：建立健全的企业内部管理制度，包括危机应对机制、信息披露制度等，确保在面临舆情风险时能够迅速作出反应。

2.  加强员工培训：定期开展舆情应对培训，提高员工对舆情的敏感度和处理能力，确保在关键时刻能够统一口径、积极应对。

3.  强化责任意识：明确各部门、各岗位在舆情管理中的职责与分工，形成全员参与、齐抓共管的良好局面。

二、加强外部监测，及时发现并应对舆情

1.  建立舆情监测机制：利用专业的舆情监测系统，实时关注网络上与企业相关的信息动态，及时发现潜在的风险点。

2.  分析舆情趋势：通过对监测数据的深入分析，了解舆情的发展趋势和演变规律，为制定应对策略提供有力支持。

3.  快速响应：一旦发现负面舆情，立即启动应急响应机制，迅速采取措施加以应对，防止事态扩大。

三、妥善处置舆情，重塑企业形象

1.  坦诚面对：对于公众关心的问题，企业应以坦诚的态度回应，不回避、不遮掩，赢得公众的理解与信任。

2.  及时发布信息：通过官方渠道及时发布真实、准确的信息，澄清事实真相，消除公众疑虑。

3.  积极沟通协调：主动与政府部门、媒体及公众进行沟通协调，寻求理解与支持，共同化解舆情危机。

4.  总结经验教训：在舆情事件平息后，认真总结经验教训，完善相关制度与流程，避免类似事件再次发生。

四、运用科技手段，提升舆情应对效率

1.  引入智能监测工具：利用AI舆情监测系统等智能工具，实时监控网络舆情，为企业提供全面、准确的数据支持。

2.  运用大数据分析技术：通过对大量数据的挖掘和分析，深入了解公众的需求和期望，为企业决策提供有力依据。

3.  建立舆情预警机制：结合历史数据和实时监测结果，建立科学的舆情预警机制，提前预判并防范潜在的风险点。

五、构建良好的企业形象，赢得公众信任

1.  诚信经营：始终坚持诚信为本的经营理念，树立良好的企业形象。

2.  履行社会责任：积极履行社会责任，关注社会公益事业，提升企业的社会影响力。

3.  加强与公众的互动：通过多种渠道加强与公众的互动与交流，增进彼此的了解与信任。

六、制定应急预案，提高应对能力

1.  深入研究可能出现的危机问题：全方位地洞察和收集各类信息，为企业提前制定舆情行动计划。

2.  组建专业危机应对小组：由公关、法务、技术等部门成员共同组成，利用各自专业知识应对突发危机。

3.  定期进行应对演练：强化预案落地的实战意识和经验技巧，提高应对舆情危机的能力。

七、加强与监管部门及媒体的沟通

1.  了解媒体内部运行规律：与政府主管部门、宣传部门、新闻媒体保持密切联系，了解媒体内部运行规律和相关管理政策法规。

2.  及时沟通澄清事实：在舆情事件发生时，及时与媒体沟通，澄清事实真相，尽可能确保媒体对企业舆情事件进行客观的报道。

概括而言，防范化解舆情风险需要企业从内部管理、外部监测、舆情处置、科技应用、形象构建、应急预案制定以及与监管部门和媒体的沟通等多个方面入手，形成全方位、多层次的舆情风险防控体系。